技術支援・業務支援・コンサルティングTechnical assistance and business support and consulting
委任契約(正確には”準委任契約”)にて、エンドユーザ様、あるいは、同業者様への技術支援/業務支援(技術的なサポート)やコンサルティングなどを行います。ソフトウェア・ハードウェアのどちらもサポート可能です。
ハードウェア開発を当方が受託し、アプリケーション(ソフトウェア)の開発をエンドユーザ様がなされるケースも多くあります。このようなお客様に対して、不明点やトラブル解決のお手伝いをさせていただくのが、エンドユーザ様に対する技術支援です。
同業者様の場合には、人手が足りない場合の開発のお手伝いの他、「困ったときの○○頼み」的なサポートもお引き受けします。
当方が開発したソフトウェアやハードウェアでない場合でも、エンドユーザ様、同業者様を問わず、サポート業務としてお引き受けすることは可能です。